Última actualización: 25 de septiembre de 2025.

En NuvoFX respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de señales Forex.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte el servicio de manera eficiente:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico y, en algunos casos, número de WhatsApp si lo proporcionas voluntariamente.

  • Información de uso: registros de señales enviadas, así como resultados asociados a dichas señales.

  • Datos de pago: procesados de forma segura a través de plataformas de pago externas (no almacenamos tu información de tarjeta en nuestros servidores).

No recopilamos información sensible ni datos innecesarios para la prestación del servicio.

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos para:

  • Enviarte las señales de trading y comunicaciones relacionadas con el servicio.

  • Generar reportes de resultados para transparencia y control de pagos.

  • Cumplir obligaciones legales y de facturación.

  • Mejorar la calidad de nuestras señales y la experiencia de usuario.

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato: para enviarte las señales y cobrar por las ganadoras.

  • Consentimiento: para enviarte comunicaciones adicionales (por ejemplo, material educativo o promociones).

  • Interés legítimo: para mantener la seguridad y el buen funcionamiento de nuestra plataforma.

4. Conservación de los Datos

Mantendremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con obligaciones legales y fiscales.

5. Sobre Compartir la Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con:

  • Proveedores de servicios de pago para procesar tus transacciones.

  • Plataformas de correo electrónico para la entrega de las señales.

  • Autoridades competentes en caso de requerimientos legales.

Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de protección de datos.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.

  • Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de la información que nos proporcionaste.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a gouser@nuvofx.com

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la navegación y el análisis de tráfico. Puedes deshabilitarlas en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

Si tus datos son procesados fuera de tu país de residencia, garantizamos que se aplican medidas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en: gouser@nuvofx.com